Shirika Bora la Ndege nchini Marekani

2024 Mwandishi: Cyrus Reynolds | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2024-02-09 07:20

Tuzo za Skytrax World Airline ni kama Tuzo za Oscar za usafiri wa anga. Ndio utafiti mkubwa zaidi wa kuridhika kwa abiria kwa mashirika ya ndege duniani, unaojumuisha kila kipengele cha usafiri kutoka kwa kuingia kwako mtandaoni nyumbani na sera ya mizigo kwa urafiki wa wafanyakazi na chakula cha ndani (pia inazingatia manufaa ya mpango wa zawadi). Utafiti wa 2021 ulijumuisha majibu kutoka kwa zaidi ya watu milioni 13 waliohojiwa duniani kote na kuhusisha mashirika 350 tofauti ya ndege, yakiwemo makampuni madogo ya kikanda. Mashirika saba pekee ya ndege ya Marekani yalifanikiwa kuingia katika orodha ya 100 bora duniani, na kupata alama ya juu zaidi ya mashirika ya ndege nchini Marekani kama yalivyopigiwa kura na wasafiri.

Delta Air Lines

Ingawa imeorodheshwa kama nambari 30 kwenye orodha ya kimataifa, Delta Air Lines inaongoza kwenye chati kwa watoa huduma wa Marekani. Ina mojawapo ya mashirika makubwa zaidi ya ndege yoyote duniani, inayofanya kazi zaidi ya safari 5, 400 za kila siku hadi maeneo 325 tofauti katika nchi 52. Shirika la ndege pia ni sababu kuu kwamba Atlanta Hartfield-Jackson Airport (ATL)-kitovu kikuu cha Delta-ndio uwanja wa ndege wenye shughuli nyingi zaidi duniani.

Mbali na mtandao mpana, Delta pia inapata alama za juu katika ufikiaji wa mapumziko ya uwanja wa ndege, vipengele vya kabati, na muhimu zaidi, kutegemewa. Ucheleweshaji na kughairiwahazipatikani na Delta, kwa hivyo wasafiri wanaweza kutegemea mtoa huduma kwa ajili ya kuwafikisha mahali wanapohitaji kwenda. Delta pia ilipata alama za juu katika uchunguzi wa 2021 jinsi ilivyoshughulikia COVID-19 na usalama wa abiria. Sehemu moja ambayo Delta inapata alama ya chini ni uwezo wa kumudu, lakini bei za juu huja na huduma ya juu.

Mpango wa zawadi wa Delta SkyMiles umeoanishwa na American Express na unakuja na manufaa mengi ya usafiri. Kusafiri kwa ndege ukitumia Delta tayari kunamaanisha kuwa una chaguo kubwa la unakoenda, lakini ushirikiano na watoa huduma wengine wa kimataifa kama vile China Airlines, Korean Air, au Virgin Atlantic hutoa chaguo zaidi. Pia inajumuisha manufaa kama vile cheti shirikishi cha kila mwaka cha kuleta rafiki nawe.

JetBlue

Kwa wasafiri wa mara kwa mara, jina JetBlue limekuwa likimaanisha usafiri wa anga wa starehe kwa miaka mingi. Shirika la ndege la Queens ni shirika la ndege la pili la Marekani kwa viwango vya juu na linakuja katika Nambari 32 kwenye orodha ya kimataifa. Mtandao wa eneo la JetBlue si mkubwa kama watoa huduma wengine wakuu wa U. S., huku idadi kubwa ya safari za ndege zikitolewa nchini na pia Mexico, Karibiani, na miji michache Amerika ya Kati na Kusini.

Kuhusu huduma za ndani ya ndege, JetBlue ndilo shirika bora la ndege. Safari zote za ndege za JetBlue hutoa ufikiaji wa mtandao wa "Fly-Fi", kwa hivyo unaweza kusalia kwenye mtandao hata ukiwa na umbali wa futi 35, 000. JetBlue pia ina ushirikiano na Amazon ili abiria waweze kufurahia maktaba kamili ya filamu na vipindi vya televisheni kwenye Amazon Prime. Ikiwa unataka kujishughulisha na darasa la biashara linaloitwa"Mint" kwenye JetBlue-kisha utaweza kufurahia viti vilivyoegemea kikamilifu na huduma ya chakula unapohitaji.

Sababu nyingine ambayo wasafiri huithamini sana JetBlue ni kwamba shirika la ndege linaongoza katika kupunguza athari zake kwa mazingira. Katika majira ya joto ya 2020, JetBlue lilikuwa shirika la kwanza la ndege kufikia hali ya kutoegemeza kaboni kwenye safari zote za ndege za ndani kwa kununua mikopo ya kaboni ili kukabiliana na utoaji wake.

Kuhusu zawadi, mpango wa TrueBlue huruhusu hadi wasafiri saba kukusanya pointi zao pamoja ili waweze kupata tuzo haraka zaidi. Ukifikia kiwango cha kila mwaka cha matumizi ndani ya mwaka wa kalenda, pia inamaanisha kuwa unastahiki kuongezwa kwa nafasi ya Mint kwenye safari za ndege za baadaye.

Southwest Airlines

Likiingia katika nambari 39 kwenye cheo cha kimataifa ni shirika la ndege la awali la gharama nafuu nchini Marekani, Southwest Airlines. Licha ya mwanzo wake duni, imekua kuwa msafirishaji mkubwa zaidi wa nyumbani katika nchi nzima. Mazoea ya kupunguza gharama kama vile kuondoa viti vya daraja la biashara na kuepuka "mfumo wa kituo" yamesaidia kubainisha Magharibi kama mojawapo ya njia za bei nafuu za kusafiri hadi maeneo kote Marekani, Meksiko na Karibea.

Ikiwa unatarajia kulipa ada ya usafiri wa kifahari, basi shirika la ndege la Kusini Magharibi si lako. Kile ambacho wasafiri wanapenda kuhusu Kusini-Magharibi ni kwamba shirika la ndege linatoa huduma nyingi kwa tikiti ya daraja lako la uchumi, kama vile mikoba miwili inayopakiwa bila malipo na mabadiliko ya safari ya ndege bila malipo hadi dakika 10 kabla ya kuondoka kwako. Ndege zote zina huduma ya msingi ya Wi-Fi kwakutuma ujumbe na barua pepe bila malipo, au unaweza kulipa kidogo zaidi kwa ufikiaji kamili wa mtandao.

Ikiwa husafiri nje ya nchi mara kwa mara, basi mpango wa Southwest Rapid Rewards ni mojawapo bora zaidi kwa usafiri wa ndani. Kwa kila safari nane unazochukua, utapata safari ya kwenda na kurudi bila malipo. Pia ni rahisi kufikia viwango vya ubora ikilinganishwa na programu zingine za zawadi za ndege.

United Airlines

Upeo wa United Airlines ni mbali zaidi. Kando na kitovu chake kikubwa zaidi katika Uwanja wa Ndege wa Chicago O'Hare (ORD), United ina vituo vingine saba kote nchini kwa ajili ya usafiri usio na mshono wenye nafasi ndogo zaidi, ikiwa ni pamoja na San Francisco (SFO), Houston (IAH), na viwanja vya ndege vya Newark (EWR). United pia husafiri kwa ndege hadi nchi zaidi ya 110 tofauti za kimataifa, ambayo inapanuliwa hata zaidi kupitia kundi la Star Alliance ambalo United ni mwanachama mwanzilishi. Haishangazi, mtandao mpana wa njia ni mojawapo ya maeneo yenye nguvu zaidi ya shirika la ndege, na kupata nafasi ya 60 kwenye orodha 100 bora.

Nyeti za Uchumi wa Msingi ndizo zinazopatikana kwa bei nafuu zaidi, lakini hata uboreshaji mdogo hadi Uchumi wa kawaida huja na manufaa fulani, kama vile kuweza kuchagua kiti chako mwenyewe na kubeba begi la kubebea. Hali ya abiria inapata uboreshaji mkubwa kupitia mpango wa United Next uliotangazwa Juni 2021, huku mabadiliko makubwa yakiwa ni uboreshaji wa meli ifikapo 2026.

Kwa sababu mtandao wa United na washirika wake ni mkubwa sana, kuwa mwanachama wa mpango wa tuzo wa United MileagePlus kunamaanisha kuwa unaweza kutumia maili nyingi kuruka.karibu popote duniani. Lalamiko moja la kawaida kuhusu kuhama United kwa ndege ni kwamba kuna gharama nyingi za ziada za kuangalia begi au kubadilisha ratiba yako ya safari, lakini utaweza kuondoa ada hizo kwa kuwa mwanachama mashuhuri wa zawadi.

Alaska Airlines

Nyuma ya United katika nafasi ya kimataifa inakuja Alaska Airlines katika nambari 61. Licha ya jina hili, Alaska inashughulikia mengi zaidi ya jimbo la Last Frontier pekee. Kilichoanza kama huduma ya ndege ya kukodi kusafirisha watu karibu na Alaska kimekuwa mojawapo ya mashirika makubwa ya ndege ya Amerika, hasa tangu kununua Virgin America yenye makao yake San Francisco mnamo Aprili 2016. Kituo kikuu kilihamishwa kutoka Anchorage hadi Uwanja wa Ndege wa Seattle-Tacoma (SEA), na mtoa huduma huunganisha Pwani ya Magharibi na Marekani nyingine na pia Kanada, Mexico, Costa Rica na Belize.

Chakula na vinywaji vinavyotolewa kwa safari za ndege za Alaska vyote vinatoka kwa makampuni yaliyoko Alaska au Jimbo la Washington, kama vile kahawa ya Starbucks, jibini la Beecher's artisan cheese, chips za viazi za Tim's Cascade na bia kutoka Kampuni ya Bia ya Alaskan Juneau. Daraja la malipo la kampuni ya ndege ni hatua ya kustarehesha kutoka kwa uchumi lakini ni nafuu zaidi kuliko daraja la kwanza, kwa hivyo unaweza kupata manufaa kama vile chumba cha ziada cha miguu na vinywaji vikali bila kulipia tikiti ya daraja la kwanza.

The Alaska Airlines Mileage Plan ni mojawapo ya programu adimu za zawadi ambapo bado unapata maili kwa maili ngapi unazosafiri kwa ndege (programu za maili nyingi leo ni pointi kulingana na kiasi unachotumia). Ingawa mtandao wa Alaska ni mdogo zaidi kuliko mwinginewatoa huduma wakuu, unaweza kukomboa maili zako kwa orodha ndefu ya washirika kote ulimwenguni, ikijumuisha mashirika yote ya ndege katika muungano wa Oneworld kama vile American Airlines, Qantas na British Airways, miongoni mwa mengine.

Hawaiian Airlines

Kwa kuwa usafiri wa ndege ndiyo njia pekee ya kweli ya kufika Hawaii, haishangazi kuwa jimbo la kisiwa lina shirika lake la ndege. Kampuni ya Honolulu ni nambari 74 kwenye orodha ya kimataifa na safari za ndege zinalenga sana kuleta abiria na kutoka Hawaii (au kwa kusafiri kati ya visiwa). Unaweza kuruka kutoka miji mingi mikuu nchini Marekani hadi mojawapo ya vituo viwili vya shirika la ndege, ambavyo ni Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Daniel K. Inouye (HNL) kwenye Oahu na Uwanja wa Ndege wa Kahului (OGG) kwenye Maui. Hiyo haimaanishi kwamba Mashirika ya Ndege ya Hawaii yanasafiri ndani ya nchi pekee; kinyume chake, hutumika kama lango la Asia na Oceania kwa safari za ndege za moja kwa moja kwenda Japani, Korea Kusini, New Zealand, Australia, na Visiwa vingine vya Pasifiki.

Unaposafiri kwa ndege hadi Hawaii, huenda huna cha kulalamika. Hata hivyo, Kihawai ina baadhi ya rekodi bora zaidi kati ya mashirika ya ndege ya Marekani kwa kuondoka kwa wakati, kughairiwa mara chache zaidi, na kushughulikia mizigo. Pia ni mojawapo ya mashirika machache ya ndege ambayo bado yanatoa milo kamili kwa abiria wa daraja la juu, ikiwa na chaguo la kulipia zaidi mlo ulioboreshwa. Menyu huangazia vyakula vya kienyeji na milo hiyo hutolewa kutoka kwa makampuni ya Hawaii.

Ikiwa wewe ni mtu ambaye husafiri kwa ndege hadi Hawaii mara kwa mara (bahati nzuri!), mpango wa kuruka mara kwa mara wa HawaiianMiles ni mshindi wa dhahiri. Vinginevyo, mtandao mdogo wa ndege ni mdogokuliko bora ikiwa ungependa kusafiri kwenda maeneo mengine, ingawa unaweza pia kutumia pointi kwenye mashirika ya ndege washirika kama vile JetBlue, Japan Airlines na Virgin Atlantic. Ukiongeza maili za kutosha katika mwaka mmoja wa kalenda-jambo ambalo si vigumu sana kufanya kwa unakoenda mbali kama Hawaii-utafikia hali ya Wasomi wa Pualiani na kupata manufaa yote yanayoambatana, kama vile mifuko ya kupakiwa bila malipo na uboreshaji wa viti.

American Airlines

Kulingana na ukubwa wa meli na abiria wanaobebwa, American Airlines ndilo shirika kubwa zaidi la ndege duniani. Ingawa kubwa kwa kawaida hutafsiriwa kuwa isiyo na utu, wasafiri bado walipiga kura kuwapa Wamarekani doa-No. 76-on orodha ya Skytrax ya mashirika bora ya ndege. Makao makuu ya kampuni hiyo na kitovu kikuu kiko katika Uwanja wa Ndege wa Dallas-Fort Worth (DFW), ingawa karibu kila uwanja wa ndege mkubwa nchini Marekani unachukuliwa kuwa kitovu cha Shirika la Ndege la Marekani. Kwa safari za ndege kuelekea karibu maeneo 350 tofauti ndani na nje ya nchi, hakuna mtandao wa shirika la ndege ulio imara zaidi kuliko Marekani.

Unaweza kutumia simu, kompyuta kibao au kompyuta yako ndogo kutiririsha aina zote za maudhui bila malipo, ikiwa ni pamoja na filamu na vipindi kutoka Apple TV+ au hata programu za kujifunza lugha ili kujiandaa kwa safari yako ya kimataifa. Hata hivyo, safari nyingi za ndege za Marekani hazijumuishi skrini ya televisheni inayorudi nyuma, kumaanisha kwamba abiria wanalazimika kutumia vifaa vyao kufikia mfumo wa burudani.

Mpango wa zawadi wa AAdvantage wa Marekani unaweza kutumika kusafiri karibu popote duniani, kwa hivyo inaeleweka kuwa pia ni mojawapo ya programu maarufu za kupeperusha mara kwa mara. Wakati unaKadi ya mkopo ya AAdvantage ukiwa na Citibank, unapata pointi kwa urahisi unaponunua kila siku, ambazo baadaye zinaweza kukombolewa si tu kwa safari za ndege za American Airlines bali na watoa huduma wote wanaounda muungano wa Oneworld.