Lyft dhidi ya Uber: Ni Programu Gani ya Rideshare Bora?

2024 Mwandishi: Cyrus Reynolds | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2024-02-09 07:52

Programu za Rideshare zimekuwa kanuni mpya kwa wasafiri wanaotaka kusafiri kwa gari bila kukodisha au kutumia teksi. Kushiriki safari kumebadilisha jinsi tunavyozunguka na kunaweza kukusaidia kuokoa muda mwingi kwenye gharama za usafiri. Programu mbili zinatawala soko la rideshare: Uber na Lyft. Lakini je, moja ni bora kutumia kuliko nyingine?

Historia Fupi ya Lyft na Uber

Wazo la Uber lilianza wakati waanzilishi Travis Kalanick na Garrett Camp walipokwama mjini Paris na kushindwa kuita gari la abiria. Wawili hao walipopigia simu huduma kadhaa za teksi kuzunguka jiji hilo, walipata wazo, je, haingekuwa rahisi kama wangeomba usafiri kutoka kwa simu yao? Mnamo 2009, Kalanick na Camp walipeleka wazo hilo kwenye mitaa ya San Francisco na UberCab na Julai 5, 2010, gari la mji mweusi lilisafirisha abiria wa kwanza wa Uber. Mnamo Oktoba 2010, Uber iliondoa Cab kutoka kwa jina lake na kuanza kuzindua huduma ya kimataifa.

Lyft ina mwanzo sawa. Watayarishaji programu Logan Green na John Zimmer walianzisha kampuni ya kushirikisha magari ya Zimride mwaka wa 2007 baada ya kuchoka kujiunga na vikundi vya magari kupitia Craigslist. Green na Zimmer walichukua fursa ya programu mpya ya Facebook Connect kuunganisha viendeshaji na waendeshaji kwa huduma isiyojulikana. Zimride iliunganisha waendeshaji wanaochukua safari ndefu (kama vile LosAngeles hadi Santa Barbara) na mnamo Mei 2012 Lyft ilizinduliwa kushughulikia safari fupi. Baada ya mlipuko wa umaarufu, Zimride ilibadilisha jina lake kuwa Lyft na kampuni ikabadilisha mwelekeo kabisa hadi kwenye safari fupi mnamo Mei 2013.

Lyft dhidi ya Uber Basic Bei

Kwa sababu wako kwenye ushindani wa moja kwa moja, hakuna washindi wa wazi wa uwekaji bei za Lyft na Uber. Ikiwa Lyft ingekuwa nafuu zaidi kuliko Uber, Uber ingeacha kufanya biashara, na kinyume chake. Gharama za kimsingi za sehemu ya usafiri kwa wote wawili ni takriban $1 kuanza, $2 kwa maili, na $0.25 kwa dakika. Bei halisi inategemea upatikanaji, unakoenda, njia yako, pamoja na vipengele vingine. Njia bora ya kulinganisha bei ni kuangalia nauli kabla ya kuhifadhi nafasi ya safari yako. Fungua programu zote mbili na uchague unakoenda ili kulinganisha nauli. Inachosha kidogo lakini kuokoa pesa kadhaa hapa na pale kunaweza kuongeza hadi akiba nyingi.

Bei ya Ongezeko

Hifadhi za safari ni ghali zaidi nyakati za majeruhi, au nyakati za msongamano mkubwa wa watumiaji. Wakati wa mwendo kasi, hali ya hewa ya anga, na baada ya matukio makubwa unaweza kutarajia Uber na Lyft kuongeza bei kwa kiasi kikubwa. Programu zote mbili hukufahamisha wakati bei imepanda (inayojulikana kama Kupanda Bei kwenye Uber na Prime Time kwenye Lyft) lakini Uber ina vipengele zaidi vya kukusaidia kukokotoa bei za ongezeko.

Kuongezeka kwa kasi na nyakati za juu za trafiki ndizo muhimu zaidi kwa kulinganisha nauli. Uber huhesabu bei zake za kupanda kwa modeli ya kizidishi huku Lyft hutumia fomula inayotegemea asilimia. Hii inamaanisha kuwa bei ya usafiri sawa inaweza kuwa na bei tofauti sana kwa kila programu. Kwa kawaida unaweza kuondokakuchagua programu yako uipendayo ya usafiri wa magari kwa ajili ya usafiri mwingi lakini angalia nauli kila wakati nyakati za msongamano wa magari.

Chaguo Tofauti kwa Bajeti Tofauti

Uber na Lyft zinatoa chaguo tofauti za kuunganisha ili kukusaidia kuokoa. Katika kushiriki safari za pamoja, unashiriki safari yako na abiria wengine walio karibu kwa bei iliyopunguzwa. Chaguzi za kuendesha gari kwa ujumla huchukua muda mrefu kuliko upandaji wa kawaida lakini ni nafuu zaidi. Kipengele cha kushiriki cha Uber kinajulikana kama UberPool huku Lyft inatoa usafiri wa Kushiriki na Kuhifadhi Pamoja. Unaweza kuona chaguo zako za kushirikisha gari kwenye huduma zote mbili kabla ya kuweka nafasi ya safari yako. Uendeshaji wa UberPool unahitaji kutembea kwa muda mfupi hadi eneo la mkutano ambalo linafaa kwa dereva. Uendeshaji wa Saver ya Pamoja na Lyft pia huhitaji kutembea kwa muda mfupi, lakini safari za Pamoja hazihitaji.

Kidokezo cha Pro: Safari ya pamoja haihakikishi kuwa dereva wako atamchukua mtu mwingine, lakini mapunguzo yatatumika bila kujali.

Upatikanaji

Uber ina madereva wengi katika miji mingi duniani kote na imeimarika zaidi kuliko Lyft, ingawa Lyft sasa imeongezeka katika miji mingi mikuu ya Marekani pia. Ikiwa uko katika jiji kuu la Marekani (au hata dogo), unapaswa kutarajia upatikanaji kutoka kwa programu zote mbili. Tofauti kubwa inakuja pale unapotoka nje ya nchi. Kwa sasa Uber inatoa huduma katika nchi 65 huku Lyft inatoa huduma nchini Marekani pekee na miji tisa ya Kanada.

Huduma kwa Wateja

Ikitokea hitilafu, ungependa huduma bora na yenye manufaa, hasa ikiwa pesa zako ziko kwenye laini. Kampuni zote mbili hutoa huduma za mawasiliano katika barua pepe, tovuti, usaidizi wa ndani ya programu na dharuramstari. Kwa bahati mbaya, jinsi wanavyokua, kampuni zote mbili ziko nyuma kwenye huduma ya wateja, lakini Lyft imekuwa na ukadiriaji bora wa jumla wa huduma kwa wateja. Uber ina majibu mengi yaliyoamuliwa kimbele kwenye sehemu ya usaidizi ya programu na tovuti yao, lakini Lyft inachukua muda zaidi na matatizo binafsi na kutoa majibu ya moja kwa moja zaidi.

Kudokeza

Programu ya Rideshare ni kama teksi ambapo kunatarajiwa kudokeza, lakini je, ni lazima utoe vidokezo? Uber na Lyft zote zinatoa chaguo za kugusa mara moja ili kuonyesha shukrani kwa dereva, lakini hutawajibishwa kamwe kudokeza. Tumia uamuzi wako na ubora wa safari ili kubainisha kiasi cha kidokezo; Asilimia 10 hadi 20 kwa safari nzuri ni ya kawaida. Unaposafiri nje ya Marekani, angalia mara mbili desturi za kutoa vidokezo.

Usichague Moja, Jaribu Zote mbili

Uber na Lyft zinaweza kukuokoa pesa nyingi ikilinganishwa na teksi, na zote zina bei sawa. Kwa vipengele, chaguo na bei zinazofanana, ni vigumu kupendekeza moja juu ya nyingine, kwa hivyo jaribu zote mbili. Cheza ukitumia programu zote mbili na unufaike na chaguo za kuokoa pesa kama vile kulinganisha nauli papo hapo ili kupata usafiri rahisi na bei ya chini.

Je, Programu Nyingine za Rideshare Zinafaa Zaidi kwa Bajeti?

Lyft na Uber zinatawala soko la rideshare, lakini si chaguo pekee. Ingawa upatikanaji ni mdogo zaidi, washindani kama Via na Juno wanaweza kuwa chaguo la bei nafuu. Via inatoa huduma kwa sasa Washington, D. C., Chicago, na New York City huku Juno inapatikana katika Jiji la New York pekee. Ni vigumu kupata nambari sahihi za nauli za makampuni haya madogo, lakini wenyeji wanapendekeza kuwa ni ghali zaidi kuliko majina mawili makubwa.